应用简介
明源智慧客服,是专为地产客服部门量身打造的一款日常办公软件。它涵盖了日常管理、交付服务、风险管控等业务所需的各类功能。借助这款软件,地产企业能够规范常规服务流程,提升房屋交付质量,提高客户满意度,同时有效把控各类内部风险与客诉风险,堪称实现客服部门价值显性输出的绝佳工具。 不仅如此,用户还能通过明源智慧客服进行日常管理操作,随时随地查看自己的待办事项。该软件功能十分齐全,不仅有助于用户更好地开展风险管控工作,还能助力完成日常维保工作,从而大幅提高用户的工作效能。欢迎有相关需求的用户自行体验。
1、支持用户查看自己的所有待办事项。
2、支持用户按需办理不同阶段的具体业务。
3、对地产维保信息进行记录,以便在规定时间内处理办公任务。
4、若办公任务在规定时间内未完成,系统将自动发出预警提醒。
5、能够清晰地查看统计的待办任务,有条不紊地处理日常办公任务。
1、消息
助力用户实时获取各类业务相关推送信息,随时随地把握项目与客户动态。
2、待办
帮助用户合理安排各类客服工作任务,今日事今日毕。
3、工作台
具备多样化的功能以及数据工具,全方位满足客服项目在生命周期各个阶段的各类诉求。
4、我
多样化的配置菜单,支持用户的个性化应用习惯。
1. 办公期间,用户能够借助软件完成任务登记,如此一来,便于查看办公数据。
2、使地产客服能够以更专业、更高效、更智慧的方式处理地产客服工作。
3、开展登记信息检查工作,检查结束后,直接将录入的信息予以保存。
4、登记房产信息的操作十分简便,只需录入户型图、装修风格等内容即可。
5、全方位针对地产客服人员的日常办公需求,提供实用功能,以提高办公效率。
6、明源智慧客服能够让用户依据自身需求,订阅集中交付、零星交付、查验整改等项目数据,从而随时把控项目动态。
v6.9.6版本
1、拍照稳定性升级
2、修复已知的bug
3、其他体验优化
应用信息
同类应用