应用简介
这款以智能共享设备为核心的一站式生活服务平台,借助物联网技术,把周边的洗衣、充电等自助设备与用户手机无缝对接。用户只需扫码预约,就能远程操控这些设备,再加上积分兑换、免单福利等丰富优惠活动,让洗衣、充电这类日常琐事变得高效又便捷,有需要的朋友不妨来体验一番!
使用前点击左上角的定位,定位到自己的城市中;

在这里能够查询到洗衣机、烘干机、淋浴设施以及吹风机的具体分布位置和各自的配备数量。

定位到目标设备后,可点击界面右上角的扫码功能,将扫描框对准设备自带的二维码图案,完成扫码并启动设备流程后,即可正常操作使用该设备。

胖乖生活是杭州企鹅科技有限公司打造的自助式共享设备控制平台,秉持“让生活更便利、好玩、健康”的核心理念,借助物联网技术整合周边共享设备资源。用户无需到店,就能预约使用洗衣、饮水、淋浴、充电桩等生活服务,平台致力于构建“一站式智能生活入口”,可实现对洗衣机、烘干机、饮水机、淋浴设备、充电桩等共享设备的控制。用户通过扫码、刷脸、刷卡或账号密码即可启动设备,部分设备支持远程预约,有效避免排队等待。平台还支持设备联动,用户可同时添加多种设备,完成“洗衣+烘干”等场景化联动操作。此外,平台提供免单券、打车券、积分商城等福利,积分可通过签到、使用设备等方式获取,用于兑换礼品或享受折扣。社区功能方面,用户能分享生活经验、交流健康知识,进一步增强用户粘性。
点击进入钱包;

当前持卡数量为0中,点击我的卡包就能绑卡;

进入卡包之后点击扫卡片二维码就能绑定。

操作步骤:
打开胖乖生活App,点击右下角“我的”。
进入“我的订单”页面,找到需退款的订单。
点击订单右下方的“申请退款”按钮,按照提示填写退款原因后提交即可。
到账时间:通常1个星期内到账,部分场景可能更快。
适用场景:
购买服务后未实际使用(例如洗衣、饮水等设备预约后又取消)。
订单存在异常(如设备故障、支付错误等)。
操作步骤:
在应用程序里找到“客服”的入口,一般这个入口会在右上角或者个人中心的位置。
联系客服说明需退通用小票,并提供退款原因。
在客服完成审核流程后,退款操作会在12小时内处理完毕,不过部分用户表示实际到账时间比这个还要快一些。
适用场景:
购买通用小票后未使用或需取消。
票券有效期过期前申请退款。
毕业/离校退款:
一些学校以及像京平直饮水这样的合作单位,可能会专门设立用于办理费用退还的渠道。
操作方式:
可在规定时段(例如6月15日至7月14日)期间,借助支付宝小程序“胖乖生活”进行申请。
前往个人中心找到通用消费凭证相关界面,在该页面中找到退款申请的入口并点击提交。
到账时间:一般会在申请截止之后集中处理(例如在7月30日之前完成)。
超期自动退款:
若退款申请提交后超过3个月仍未得到处理,您可以尝试向指定号码发送短信,短信内容需包含以下信息:
胖乖生活注册手机号
支付宝收款账号
余额及姓名
人工审核后,退款将打入支付宝账户。
若想避免每次使用设备后都要输入密码才能完成支付,可通过支付宝设置开启免密支付功能。具体操作是先进入“我的”页面,再点击右上角的按钮进入设置界面。

在下面可以看到免密设置,点击进入;

接着点击支付宝免密支付选项,页面会自动跳转至支付宝应用内,完成授权操作后即可成功开通该功能。
应用信息