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掌上中意

掌上中意

更新时间:2025-12-21 / 大小:107.58MB

类型:购物商城

掌上中意 保险服务软件 中意人寿官方应用

详情 信息 推荐
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应用简介

掌上中意是一款专业的保险服务软件,它吸纳了国际前沿的保险知识与实践经验,能够为用户量身打造个性化、专业化的保险服务方案,既提供专业便捷的服务体验,也涵盖多种不同类型的保险产品,可充分满足各类用户的多样化需求。

该软件是中意人寿保险有限公司指定的官方应用,为用户提供人寿保险、意外保险、健康保险等丰富的保险产品。这些均为中意人寿的特色产品,能切实保障用户的基本权益,用户可根据自身需求自由选购。软件配备专业客服团队,实时在线解答各类疑问,助力用户精准选择并购买合适的保险服务。同时,平台对保险信息进行统一管理,用户能随时掌握保单动态,大幅提升保险管理效率。有需要的用户欢迎前来下载使用这款软件。

软件特色

多种方式一键登录,页面简洁布局清晰。

六大保单服务高效便捷,三大商城搭建服务生态。

智能搜索快人一步,科技赋能致臻体验。

掌上中意数字化保险平台,意心守护每一位客户的健康生活。

软件功能

理赔支持

为顾问提供理赔支持及免费法律援助。

签单返佣

高达50%佣金快速提现促进收入翻番。

保险产品

精选优质的各类热销保险产品供代理。

在线培训

专业顾问在线直播干货语音视频学习。

销售支持

专业销售冠军在线解决销售签单瓶颈。

保单管理

为客户保单做分类跟踪续交保费提醒。

如何在掌上中意购买保险?

选择产品

在首页点击产品图标,您就能查看对应的产品;进入产品页面后,还可以了解产品介绍。

在线填写资料

在产品介绍页面,您点击【直接购买】并在线填写投保信息就可以了。

在线支付完成购买

完成填写后点击【确认】,可在线选择“借记卡”或“支付宝”方式支付,支付成功后您将立即收到公司发送的投保成功短信与邮件。

掌上中意个险服务指南

请您按时缴纳续期保险费,确保保险合同持续有效。若您在续期保险费应交日起60天内仍未缴纳,保险合同将在宽限期届满日(即保费到期后的第60日)24时起失效。合同失效期间,本公司不承担保险责任。在失效后的两年内,若条款包含复效约定,您可申请合同复效;经本公司审核同意,并由您补交所欠的保险费、保险贷款及相应累积利息后,保险合同效力将恢复。

若您已选择转账收费授权,我公司会委托银行从您授权的银行账户中扣收续期保险费。

合同中约定保险期间为一年的产品,在每个保险期间届满时,我们会对被保险人是否满足续保条件进行审核:如果审核通过并同意您续保,您可在每个保险期间期满时缴纳续期保险费,本合同将继续有效一年;若审核后不同意您续保,我们将在保险期满前10天以书面形式通知您。

掌上中意个险理赔指南

出险通知

①保险事故发生后,请尽快通知我公司。

②通知内容涵盖:出险人的基础信息,像姓名、证件号码、客户编号之类;还有联系方式;投保相关信息以及保单编号;事故方面的信息,包括发生的时间、地点、起因、事件目前的进展、被保险人的身体状况、就诊的医院等内容。

③通知方式:当保险事故发生后,投保人、被保险人、受益人或其他知晓情况的人,可通过在本手机应用内进行理赔报案登记这一方式,向本公司进行通知。

准备理赔资料,提交理赔申请

①理赔资料:出险后请妥善保管所有相关资料,具体可参照《保险金申请资料参照表》,该表可在我司个险客户服务的业务办理界面中查询。若您在准备理赔资料过程中有任何疑问,欢迎随时拨打全国客服热线进行咨询。

②理赔申请:在备齐相关理赔资料后,请尽快前往我司客服柜台提交理赔申请;也可选择邮寄方式提交,具体事宜请咨询客服热线。

理赔时限

我们在收到保险金给付申请书以及合同所约定的证明和相关资料后,会在5个自然日之内完成核定工作;若遇到情况较为复杂的情形,则会在30个自然日之内完成核定。

中意人寿旗下各省级机构,将严格履行向当地保险行业协会所作出的关于理赔时限的承诺。

温馨提示:

保险事故发生后,请务必及时告知我公司,并妥善完整保存所有相关资料与证明文件,尽快提交;若未及时通知或延迟提交,申请人可能需承担由此产生的相应不利后果。

掌上中意如何申请理赔

在线填写“理赔报案”申请

①在保险事故发生后,投保人、被保险人、受益人或者其他知情人均可提出报案申请。

②可通过“掌上中意”手机应用直接填报报案信息,具体包括出险人的基础信息(如姓名、证件号码、客户编号等)、有效的联系方式、对应的投保信息与保单编号,以及事故相关详情(涵盖事故发生的时间、地点、起因、当前进展、被保险人的身体状况和就诊医院等内容)。

准备理赔资料,提交理赔申请

①出险后请妥善保存所有相关资料,具体可查阅公司官网http:/www.generalichina.com,依次进入【个险客户服务】板块下的【业务办理】,再查看《保险金申请资料参照表》。若您在准备理赔资料过程中有任何疑问,欢迎随时拨打全国客服热线进行咨询。

②您把相关理赔资料准备齐全后,请尽快通过邮寄方式或者亲自到我司客服柜面提交理赔申请,具体情况也可以咨询客服热线。

软件优势

在线办理各类业务,了解业务进展,还能快速完成保险的投保与续费,有效提升办事效率。

查看自助理赔相关信息,了解理赔单的具体情况,有助于提升理赔管理能力,让理赔流程更加便捷。

查看自身保障情况,明晰已拥有的保险服务,提升保险管理能力,从而更好地享受生活保障。

可以查看自己的保险理财顾问,方便和顾问在线沟通,帮你处理各类保险相关问题,提升办事效率。

了解服务质量,熟悉服务流程,提升保险服务的专业性,增强保险管理能力,让体验更便捷。

查看各类优惠活动,自主选择参与,既能享受活动带来的乐趣,又能提升活动管理能力,优化参与体验。

软件亮点

统一管理团队保险信息,清晰掌握保险情况,简化管理流程,提升保险管理效率。

对保单信息进行详细记录,掌握每份保单的具体情况,这样既能方便管理,也能提升保单的使用效果。

简洁的操作界面让保险管理更便捷,提升保单管理能力,带来更佳体验。

丰富多样的管理服务,能让您的保单管理更为便捷,有效提升处理效率,同时还能享受到更全方位的保险服务,为您的生活增添更坚实的保障。

常见问题

什么是“掌上中意”

这是中意人寿为您打造的保单管理与自助服务手机应用,“掌上中意影像”功能——公司以电子文书形式取代传统纸质保险合同。电子保单具备安全可靠、节省时间、使用便捷、低碳环保、易于保管等优势,后续办理理赔或保单变更业务时,无需出示保单,仅需提供身份证件即可完成。

回如何登陆

您可以通过手机号、身份证号或微信号进行登录,为保障您的个人信息安全,首次登录时请设置登录密码。

如何在“掌上中意”查看电子保单?

打开“掌上中意”应用后,点击底部导航栏的【保单】按钮,点击该按钮后,您就能看到自己所购买的全部保单信息。若您想查看保单的影像件:

第一步:点击您想要查阅的保单,就能看到【电子保单】按钮。

第二步:点击【电子保单】后,即可查看电子保单影像;查看过程中,可通过手指上下滑动实现翻页操作,也能点击+号放大界面以便更清晰地查看内容。

特别提示:

①更换手机不会影响保单的保管与查看,您只需重新安装相关应用程序就能继续使用。

②仅支持查看公司在您购买时提供的电子保单,纸质保单无法通过此方式查看。

回电子保单具有法律效力吗?

“电子保单”为带有中意数字签名的PDF格式文件,其法律效力与纸质保单完全等同。

只有电子保单,保险合同成立吗?

根据我国《保险法》的相关规定,保险合同的成立并不以保险单的签发为前提条件。只要投保人与保险人就合同条款达成协商一致,保险合同即宣告成立;即便此时保险单尚未签发,保险人依旧需要承担相应的赔偿责任。传统的保险单多为纸质形式的凭证,不过,随着互联网保险电子商务的不断发展,电子保单逐渐兴起。电子保单不存在纸质凭证这一形式,投保人可通过手机终端或保险公司官方网站进行查询。

在哪里查看保单条款?

①中意可以查看公司的保险条款。

②电子保单查看条款的方法是

您打开“掌上中意”后,在首页能看到保险产品的图标,点击您想了解的保险产品,就能查看对应的条款了。

③纸质保单的条款可直接在您的纸质保险合同上查看。

需要保险费发票怎么办?

没有保险发票不会对保险理赔造成影响,在使用电子保单进行理赔时,您仅需提供身份证件就可以了。要是您需要首期或者续期的保险费发票,随时都能拨打中意人寿的客服热线956156申请领取。

更新日志

v13.0.4版本

新版本升级,带来便捷体验!

热销产品板块优化,查阅详情更加顺畅。

直付医院新增了级别筛选功能,能帮助用户更便捷地快速定位所需医院。

蛇年新春主题:洋溢着浓厚节日氛围的全新界面,一同欢庆新年的到来~

更有多项细节修复和优化,提升操作流畅性。

应用信息

  • 当前版本: v13.0.4
  • 应用语言: 中文

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