应用简介
e路康明斯是一款专业化综合服务平台,整合了技术培训课程、智能设备运维、正品配件查询、全流程维修服务以及车队管理功能,覆盖发动机学习、故障诊断、保养优化等多元化场景。经过4.0版本的迭代升级,该平台为服务站和终端用户提供了省时、省钱、省心的全流程支持,助力提升设备出勤率与运营效率。
打开e路康明斯后,当弹出温馨提示的窗口时,点击“同意并使用”按钮。
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技术培训体系化
涵盖发动机基础维修认证等多类课件,支持在线离线双模式学习,搭配考核服务与服务手册查询,助力碎片时间夯实专业基础。
智能运维高效化
集成全球诊断系统,通过3步定位86%的故障;借助车联网数据,提前预警车辆健康状态;支持远程标定升级功能,还能定制精细化保养方案,从而减少突发停机情况与运营损耗。
配件查询精准化
支持依据发动机序列号精准匹配正品零件,可实时跟踪物流状态,结合智慧物流体系达成小时级送达,有效避免因配件问题延误维修进程,保障运营顺畅。
维修服务全流程
可以一键查找周边的服务网点并发起报修,还能实时跟进工单的处理进度,完成后在线进行评价;遇到复杂问题时,能得到专家的远程指导,从而节省维修时长,优化服务感受。
车队管理精细化
展示车队运行状态、里程趋势及出勤排名,呈现单辆车的油耗分布与驾驶行为,为节能方案的制定提供支持,并借助能耗排名激发司机的节油积极性。
功能整合一体化
整合培训、运维、配件维修与车队管理的全链条功能,无需切换多个平台就能满足多样化需求,通过构建闭环服务生态来提升使用的便捷性。
适配场景多元化
适配服务站、技术学习、终端用户设备维护、车队管理等场景,不管是碎片化学习还是应急维修,都能提供具有针对性的支持。
体验升级人性化
0版本完成了全新界面的优化,设备状态清晰直观,操作体验更加流畅;同时新增了会员专属权益,修复了过往存在的问题,并针对不同用户的使用习惯进行了适配,全面提升了整体使用体验。
专业支撑权威化
依托康明斯品牌的技术支撑,课程内容、诊断系统与配件品质均有可靠保障,核心功能累计使用已超百万次,成功树立起行业专业服务的标杆。
修复了已知bug,提升用户体验。
智能诊断功能里,部分机型的维修方案补充了图片与视频内容。
服务工单操作流程优化。
新上线了车联网功能。
应用信息