应用简介
顺丰小哥是面向顺丰内部从业人员开发的快件后台管理系统，围绕快递收派全流程的实际工作需求设计，集成了快捷自定义下单、集中批量做单、扫描快速查单、极速抢单等核心操作功能，还提供技能学习提升、智能排班调度、员工数据画像、物资在线申请等辅助支持服务。该平台旨在帮助工作人员规范日常工作流程、提升整体作业效率，让快递收派工作更具条理性与便捷性，全面适配快递服务场景中的多样化工作需求。
收派场景全适配
支持多种快递收派场景，无论是日常零散订单的收派工作，还是集中进行的批量处理任务，都能精准匹配实际工作需求，助力应对各类工作场景，确保收派流程高效顺畅。
核心功能超全面
包含快捷自定义下单、集中批量做单、扫描快速查单、极速智能抢单等基础功能模块，操作流程经过优化后更加简化高效，核心工作环节只需一键即可完成操作，有效减少繁琐的中间步骤，帮助用户节省宝贵的工作时间。
信息匹配实时化
实时同步匹配用户快递信息，快速更新快件状态与配送节点，让工作人员精准掌握快件动态，避免信息滞后影响配送效率，使管理更系统化。
辅助服务全配套
整合收派员技能学习提升、智能排班、员工画像、物资申请等服务模块，从专业能力进阶到日常工作统筹规划，实现全维度赋能，推动工作人员系统性优化工作模式。
操作流程简捷化
界面布局紧密契合工作场景的实际需求，各项功能的入口设计得清晰且直观，核心操作步骤经过简化处理，没有多余冗余的环节，即便是新手也能迅速上手并熟练运用，有效降低了学习成本，提升了上手效率。
工作效率大提升
核心收派功能与辅助服务实现无缝衔接，通过系统化方式管理快件信息与工作流程，有效减少重复操作和沟通成本，使收派工作效率显著提升，进而大幅增加日均处理量。
工作统筹更清晰
智能排班与员工画像功能可助力科学统筹工作，再结合物资申请服务保障物资充足，能让日常工作安排更有条理，避免因混乱无序而影响进度。
能力成长有支撑
技能学习提升模块，通过提供针对性的专业培训资源，助力收派员持续强化业务能力，以适配职业发展的需求，推动个人与岗位实现共同成长。
工作体验更轻松
简化操作流程、实现实时信息匹配、提供全方位辅助服务，三者协同发力，既能减轻收派人员的工作负担，让工作更轻松，又能规范工作流程、减少失误，从而提升服务质量。
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v3.5.6.1版本
抢单大厅新增地址标记信息
收派列表增加超时赔付标识
增加批量移动AOI运单的同客票件识别
去除发送短信内容中的手机号
大尺寸货物新增派货采集
应用信息
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