应用简介
黑猫投诉平台是新浪旗下的投诉维权平台，目前已帮助大量网友成功投诉并处理各类事务，涉及租房纠纷、押金纠纷等多种场景，解决速度快，是您进行网络投诉的首选平台！
共享单车押金迟迟不退？网购商品保价申请失败？快递丢失损坏却遭理赔推诿？旅游平台退票受阻，导游还强制购物？别担心，黑猫投诉为您提供消费纠纷一站式解决新途径。
黑猫投诉依托新浪网与新浪微博两大平台，致力于搭建起用户与商家直接对接的第三方投诉渠道，以此降低普通人维权的门槛，让维权变得更加便捷。
【企业信誉全透明】上线红黑榜，让企业信誉直观清晰地呈现在用户眼前，助力用户挑选优质品牌，为消费决策提供参考。
【全天候响应消费纠纷】我们致力于第一时间跟进投诉事件，已与京东、苏宁、街电等知名企业达成合作，郑重承诺24小时内作出回应，助力消费者投诉问题得到快速妥善解决。
黑猫投诉平台已与拥有亿万量级庞大用户群的新浪微博实现完全打通，为用户提供【微博一键登录】服务。用户无需单独注册，直接使用微博账户即可随时在平台发起投诉，且投诉进度会通过微博私信实时同步给用户。
黑猫集体投诉是指当同一涉诉事件涉及多人消费纠纷时，由一人发起集体投诉后，其他人可依托发起人已填写的信息快速参与投诉，以便企业能清晰了解情况。此外，参与集体投诉的维权者还能实现信息共享、凝聚力量，进而更有效地维护自身合法权益。
v3.4.2 版本
1、投诉电商平台时可以使用语音输入，投诉更便捷；
2、分享攒“功德”值，还能解锁你的专属好运徽章；
3、已知问题修复。
v3.4.0 版本
1、分享攒“功德”值，还能解锁你的专属好运徽章；
2、已知问题修复。
v3.3.1 版本
1、一旦有游客发起投诉，旅游平台、涉事酒店、合作旅行社以及相关航空公司便会迅速联动响应；
2、已知问题修复。
v3.0.3 版本
1、新增分享至QQ功能，QQ分享一键搞定；
2、已知问题修复。
v3.0.2 版本
1、投诉流程优化；
2、已知问题修复。
v3.0.0 版本
1、全新界面设计，给您提供更好的使用体验；
2、优化投诉流程，投诉简单更高效。
v2.9.9 版本
1、现在投诉餐厅时能够选定具体门店了，投诉处理会更精准；
2、优化抖音分享功能。
v2.3.1
1、优化了在登录状态失效时的打赏体验；
最近更新：
4、个人中心页面新增“意见反馈”入口，让问题反馈更加便捷；
2、在直播间购物被坑，快来试试主播投诉吧；
3、填写投诉内容时加入敏感词定位，发起投诉更快；
v2.2.1
1、优化点赞功能；
2、上线抽奖功能（更新到新版本才能参与抽奖）；
3、新增案例分享功能。
应用信息
最新更新应用换一换
阜阳在线
便捷生活 / 44.35MB
2026-01-20 更新
anyview
办公学习 / 91.33MB
2026-01-20 更新
毒鞋社
购物商城 / 22.62MB
2026-01-20 更新
病娇灰姑娘
拍照美化 / 39.76MB
2026-01-20 更新
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