应用简介
掌上紫金作为综合保障服务平台，涵盖多样化保单服务、车主服务与增值服务。针对车主群体，平台提供代驾、代办年检、道路救援及车辆管理等实用服务，助力车主高效解决各类用车问题；同时以“保单管家”的角色，清晰呈现保单详情，让用户能便捷地在线完成保单相关业务办理。
掌上紫金为用户提供在线报案与理赔进度查询服务，用户可借助手机随时随地完成报案及理赔进度查询操作，无需再经历繁琐的线下办理流程；同时还设有在线客服咨询通道，用户能随时与客服人员沟通咨询，让问题解决更为便捷。此外，掌上紫金会依据用户的个人需求开展风险等级分析，快速定制专属家庭保障方案，用户可自主调整保额，根据自身需求挑选合适的保障方案。方案顾问也会随时提供答疑服务，助力用户全面了解保障方案并做出明智选择，从而实现一次解决全家保障问题，享受全方位保障服务的需求。
掌上紫金配备保障测评工具，用户能随时开展智能评估，生成专属的全方位保障规划。借助测评，用户可明晰自身保障需求，依据评估结果进行调整优化，保障规划的完备性与适配性得以确保。此外，掌上紫金依托行业前沿技术，为用户提供优质保障服务，涵盖保单查询、变更、续期等全流程服务。
掌上紫金作为一款功能丰富的保险应用，涵盖车主服务、保单管家、我的理赔、保障测评等多元服务。用户借助它能轻松便捷地办理保单业务、解决车主相关问题、查询保单信息、进行报案及理赔进度查询；还可享受个性化定制保障方案，以及在线客服咨询服务，便于随时解决疑问。此外，用户能体验行业先进技术带来的优质服务，充分满足个人的保障需求。
应用信息
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