2026-01-13 05:45:09|kindsoft |来源:kindsoft
11月10日消息,近日于东来在社交账号发布了一封2003年撰写的内部信,信中穿插着漫画,将自己年轻时的“糗事”讲述得十分清楚。如今被视作零售行业标杆的大佬,谁能想到早年为了盈利也曾走过弯路。
信里提到,当年有人找到他,说有十箱许昌烟可以按调拨价拿到,每条比市场价便宜两块钱。那时候的于东来一门心思就想多挣点钱,没怎么细想就买了,结果刚把烟卖出去,警察就找上门来了。警车一停稳,手铐直接就铐上了,他被推上警车带走了。
图源:微博
后来他才知道,这批烟是偷来的,自己稀里糊涂就犯了错,关在拘留所里才明白“天上不会掉馅饼”。
更令人感慨的是,这并非他第一次受挫。此前他曾做黄牛倒卖电影票,被保安抓住痛打了一顿;后来倒烟时又在刚开出西安高速就被查获,前后两次办理取保候审,还欠下了几十万债务,躲了两年多才敢露面。
小雷觉得,现在太多老板都爱包装自己“一路”,于东来却主动把这些不光彩的经历晒出来,这份坦诚真的少见。
而这份坦诚,其实早就埋下了胖东来的经营理念。他吃过急功近利的亏,所以后来才坚定“不贪快、不贪多”。
有意思的是,今年3月于东来曾公开表示,要将销售额控制在200亿以内,担心增长太快会导致员工加班。然而实际情况是,截至11月8日,胖东来的销售额已达到200.35亿,不仅超过了去年全年的业绩,还多出了30亿;更值得注意的是,其销售额在三年间从70亿增长到200亿,增幅接近三倍。
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为啥 “控速” 会失败?小雷觉得根本不是胖东来没本事刹车,而是大家实在太认这个品牌了。
为了控制发展节奏,胖东来确实采取了不少看似“自断财路”的举措:坚持不进行全国扩张,到现在为止仅在许昌和新乡两地开设了13家门店;摒弃满减、凑单这类营销套路,商品价格都标注得清晰透明;甚至还会刻意限制线上订单的数量,主要是担心线下员工过于劳累。
但消费者却用行动给出了答案——时代广场店单店销售额达51亿,超市业态更是突破109亿。不少人觉得胖东来是零售行业的“异类”:不上市、不盲目扩张,甚至主动控制发展速度,却反而越来越受欢迎。不过在小雷眼中,这一切看似反常的现象,背后其实藏着必然的逻辑。
于东来曾走过人生的低谷,还遭遇过1998年望月楼店遭恶意纵火、8人不幸遇难的惨剧。那段艰难的日子里,员工们日日陪伴在他身边,担心他会想不开,这份情谊让他深刻意识到,胖东来从来都不只是他一个人的,更是所有员工的、属于整个社会的。
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所以他后来才定下规矩:员工每周工作不超过 36 小时,年假 40-60 天,平均月薪九千多,连清洁工都能拿六千五,把 95% 的利润分给员工。
于东来公开黑历史,不是博眼球,而是想告诉大家:人都会犯错,重要的是知错就改,踏踏实实做事。
这份对犯错者的理解,还延伸到了他的用人理念里。因为自身曾有犯罪入狱的经历,于东来特别主张给有前科者重新融入社会的机会。
2025年胖东来的招聘安排中,特意为刑满释放人员保留了2%的岗位,粗略计算约有20个名额,并且明确提出“通过劳动创造价值,迈向美好生活”,企业能有这样的包容之心,实在是难能可贵。
当下不少企业一心追逐规模扩张、业绩增长,将员工视作工具,把顾客当成流量。然而胖东来却以实际行动表明,商业的核心并非零和博弈,而是彼此成就。你若善待员工,员工便会传递善意;你若诚信对待顾客,顾客就会始终追随。
小雷觉得,不管是做企业还是做人,于东来和胖东来都在告诉我们:慢一点没关系,坦诚一点不吃亏,把该做的事做好,好运自然会来。