2026-01-14 01:41:13|kindsoft |来源：kindsoft
11月14日消息，昨日下午有网友发现，停播14个月的“小杨臻选”抖音官方账号已悄然复播。
不过有网友看了一会儿后表示，自己看了半小时，没被所谓的销量打动，倒是被满屏的负面弹幕吓了一跳。“又来割韭菜了”“上次月饼的坑还没忘呢”“质量差的老毛病能改吗？”。没做预热就开播，20分钟卖了1万单，看似亮眼的成绩，实际上却被质疑声给淹没了。
图源：微博
更关键的是，这次抖音复播已经是他们半年来第三次试水，前两次的翻车早就预示了如今的困境。
三只羊其实早就开始悄悄试探复播，但每一次都因为消费者的抵触草草收场，完全没达到重建口碑的目的。
2025 年 1 月，他们先在微信视频号搞了“年货专场”试水，本想借着春节流量回暖，结果刚开播就被负面评论冲了屏。
有人刷“去年月饼虚假宣传的事还没道歉”，有人吐槽“之前买的自营品质量不好，售后也没人管”，负面评论根本压不住。最终这场复播只坚持了4天就匆匆停了，连年货节的热度都没赶上。
同年4月，他们推出了“小杨臻选APP”，试图通过独立平台规避抖音的负面舆论，还推出了99元的会员制度，宣称“会员专享低价”。然而现实却十分残酷，APP上线第一天下载量不到1万，直播间最高在线人数仅248人，冷清得连主播都无话可说。
图源：小杨臻选APP
网友们都纷纷吐槽，所谓的会员价，比抖音同款商品贵了不少，而且售后只能通过 APP 客服联系，回复慢得像蜗牛，完全就是变相 “割韭菜”。
9月15日，他们又安排嘴哥、乔妹这些此前的热门主播先行复播，打算借助主播的个人流量来拉动销量。不过这次复播期间，全程只敢售卖自营的低价商品，并且最终的销售额十分惨淡。
三个主播加起来才卖了约 80 万元，和以前单场动辄上千万的成绩比，简直是天壤之别。弹幕里照样满是质疑，没人买账主播的情怀牌。
三次试水，一次比一次难看。小雷觉得，他们根本没搞懂核心问题：消费者抵触的不是复播，而是没整改到位就想圈钱。
而这次复播最直观的感受，就是消费者的抵触情绪根本压不住。
要知道，三只羊在去年9月被调查后，消费者维权的过程十分艰难：购买到假茅台的消费者，经鉴定有14瓶是拔头酒，联系客服仅得到“请等待”的答复，部分人维权长达半年才拿到退款；购买美诚月饼的消费者，从去年10月开始投诉，直到今年3月才收到赔付款，期间多次联系客服都无人回应。
图源：微博
现在复播连句诚恳的道歉都没有，这哪是想重建信任，分明是没把之前的教训当回事。
更具讽刺意味的是，此次复播仅敢售卖10至50元的垃圾袋、纸巾这类低价自营商品。我推测并非不愿带货高价产品，而是历经此前的丑闻风波后，高价商品根本无人敢购买，只能依靠低价刚需品来试探市场反应，可即便如此，依旧没能避开满屏的质疑声。
我觉得小杨臻选这次复播，更像是一次自救式圈钱，而非真心悔改。
三只羊的品控问题早已存在，从代工厂需要整改，到进行虚假宣传，再到发生假茅台事件，一次又一次地触碰底线。即便现在只销售自营产品，但如果没有实实在在的品控流程公示，也没有第三方检测报告公开，消费者又有什么理由相信你已经整改好了呢？
图源：微博
从视频号被骂停，到APP无人问津，再到主播复播后销售额大幅下滑，三次尝试都未能吸取教训。每一次失败都在警示他们信任已失，可他们依旧只专注于卖货，不愿弥补信任裂痕，这样的复播，注定只能是白费力气。
小雷认为直播电商的核心是信任。三只羊之前为了流量和利润，透支了消费者的信任，现在想靠一场复播、卖几款低价品就挽回，根本不现实。
满屏的“割韭菜”骂声，就是市场给出的答案。
